Entegrasyon
Entegrasyon hizmetimizde muhasebe, e-fatura, kargo, ödeme ve banka sistemlerinizi birbirine bağlarız. Veri bir sistemden ötekine elle taşınmaz, kendiliğinden akar. Proje genellikle 2–6 hafta sürer.
- Entegrasyon projeleri genellikle 2–6 hafta sürer.
- Muhasebe, e-fatura, kargo, ödeme ve banka sistemlerini bağlarız.
- Her aktarım kayıt altındadır. Bir şey ters giderse haberiniz olur.
- Teslimden sonraki 30 gün hata düzeltme ücretsizdir.
Entegrasyon kimler için?
Entegrasyon, aynı bilgiyi birden fazla programa elle giren firmalar içindir. Siparişi siteden alıp muhasebeye tekrar yazan, kargo etiketini tek tek hazırlayan ya da banka hareketlerini elle eşleştiren ekipler en sık bize yazanlardır. Bu işler zaman alır ve hata üretir.
Hangi sistemleri birbirine bağlıyoruz?
En sık muhasebe programları, e-fatura ve e-arşiv entegratörleri, kargo firmaları, ödeme kuruluşları ve bankalarla çalışırız. E-ticaret siteniz, CRM'iniz ya da özel yazılımınız bu bağlantıların merkezinde olabilir. Bağlantının kurulabilmesi için karşı sistemin bir API sunması gerekir. API, iki yazılımın birbirine veri gönderdiği kapıdır.
Faturalar için e-fatura entegratörünüzün sunduğu bağlantıyı kullanırız. Nasıl çalıştığını e-fatura ve e-arşiv entegrasyonu yazısında adım adım anlattık. Mağazanızın hazır bir altyapıda mı olacağına henüz karar vermediyseniz hazır altyapı mı özel e-ticaret mi yazısı bağlantı tarafını da ele alır.
En sık kurulan üç bağlantıyı ayrı yazılarda anlattık: muhasebe ve ERP entegrasyonu, pazaryeri entegrasyonu ve sanal POS entegrasyonu.
Entegrasyonda ne yapıyoruz?
Entegrasyonda önce hangi verinin, hangi yönde, ne sıklıkla akacağını yazarız. Sonra bağlantıyı kurar, hataları yakalayan bir yapı ekleriz. Karşı sistem cevap vermezse aktarım kaybolmaz, sıraya alınır ve yeniden denenir. Bazı sistemler bir olay olduğunda haber gönderir. Buna webhook denir ve mümkün olan yerde bunu kullanırız.
Entegrasyon için sizden ne gerekir?
Entegrasyon için sizden erişim bilgileri ve karşı sistemlerin belgeleri gerekir. İşe başlamadan önce genellikle şunları isteriz:
- Bağlanacak her sistem için kullanıcı ya da API erişimi
- Varsa test hesabı
- Karşı sistemin bağlantı belgeleri
- Bugün elle yapılan işin kısa bir anlatımı
- Sorun olduğunda uyarının gideceği kişi
Bazı firmalar bağlantı için başvuru ya da onay ister. Bu adımın süresi bizim elimizde değildir. Bu yüzden takvimi buna göre kurarız ve bitiş tanımına yazarız.
Entegrasyon bittiğinde ekibinizin günlük işi değişir. Siparişi muhasebeye aktaran, kargo etiketi hazırlayan ya da faturayı elle kesen kişi bu zamanı başka bir işe ayırır. Hangi işin otomatiğe geçeceğini baştan yazdığımız için sonuç da ölçülebilir olur.
Neler dahil?
-
Veri akış planı
Hangi verinin nereden nereye, ne zaman gideceği yazılı olur. Bitiş tanımı bu plana göre yazılır.
-
Bağlantının kurulması
Karşı sistemin API'sine ya da dosya aktarımına göre bağlantıyı yazarız.
-
Hata yakalama ve yeniden deneme
Karşı sistem cevap vermezse veri kaybolmaz. Sıraya alınır ve yeniden denenir.
-
Uyarılar
Aktarım başarısız olursa ilgili kişiye e-posta ya da bildirim gider.
-
İşlem kayıtları
Hangi kaydın ne zaman gittiğini ve sonucunu görürsünüz.
Proje nasıl ilerler?
- 01 Yazarsınız, bir iş günü içinde döneriz Gün 0 hangi sistemleri kullandığınızı yazarsınız. Gün 1 döneriz. Gün 2 otuz dakikalık görüşmede veri akışını konuşuruz.
- 02 Tek sayfa teklif ve bitiş tanımı Gün 4 tek sayfa teklifi göndeririz. Gün 5 bitiş tanımı imzalanır. Her bağlantı ayrı bir madde olarak yazılır.
- 03 Geliştirme Karşı sistemlerin test hesaplarıyla bağlantıyı kurarız. Test hesabı yoksa bunu baştan söyleriz.
- 04 Test Gerçek senaryolarla deneriz: iptal, iade, eksik bilgi ve cevap vermeyen sistem dahil.
- 05 Canlıya alma ve devir Söz verilen günde canlıya alırız. İlk günleri yakından izler, notları ve erişimleri teslim ederiz.
Karşı sistem değişirse ne olur?
Karşı sistem bağlantı kurallarını değiştirirse entegrasyonun güncellenmesi gerekir. Teslimden sonraki 30 gün içinde çıkan hataları ücretsiz düzeltiriz. Sonrası için isteğe bağlı aylık bakım ve destek var. Bu kapsamda karşı sistemlerdeki değişiklikleri izler, bağlantıyı güncel tutarız. Kod sizin deponuzdadır. Başka bir ekiple devam etmek isterseniz bir e-posta göndermeniz yeterli.
Teslimde elinize geçenler
Bunların hepsi bitiş tanımına tek tek yazılır. Biri eksikse iş teslim edilmiş sayılmaz.
- Bitiş tanımında yazılı sistemler arasında çalışan bağlantı
- Hata ve uyarı bildirimleri
- İşlem kayıtları (hangi veri ne zaman gitti)
- Test ortamında denenmiş akışlar
- Sizin adınıza kod deposu ve sunucu
- Bağlantı notları ve yazılı erişim teslimi
Sık sorulanlar
01
Entegrasyon ne kadar sürer?
Genellikle 2–6 hafta sürer. Bağlanacak sistem sayısı ve karşı tarafın belgeleri süreyi belirler.
02
Kullandığımız programa bağlanabilir misiniz?
Program bir API ya da dosya aktarımı sunuyorsa çoğunlukla evet. İlk görüşmede bunu birlikte kontrol ederiz.
03
Bağlantı koparsa veri kaybolur mu?
Hayır. Aktarım sıraya alınır ve yeniden denenir. Başarısız kayıtlar için uyarı gider.
04
E-fatura için hangi entegratörle çalışıyorsunuz?
Sizin çalıştığınız entegratörle. Seçim sizindir, biz onun sunduğu bağlantıyı kullanırız.
05
Entegrasyon mevcut sitemizi ya da programımızı değiştirir mi?
Genellikle hayır. Bağlantı mevcut sistemlerinizin arasına kurulur. Sitenizde ya da programınızda küçük bir ayar gerekiyorsa bunu baştan söyler, bitiş tanımına yazarız.
06
Hangi sistemin önce bağlanacağına nasıl karar veriyoruz?
En çok elle iş üreten bağlantıdan başlarız. Genellikle bu sipariş ile muhasebe ya da sipariş ile kargo arasındaki bağlantıdır. Sıralamayı ilk görüşmede birlikte yaparız.
07
Entegrasyon fiyatı neye göre değişir?
Bağlanacak sistem sayısı, verinin yönü ve sıklığı ve karşı sistemin belgeleri fiyatı belirler. Test hesabı olmayan ya da belgesi eksik sistemler süreyi uzatır. Her bağlantı teklifte ayrı bir kalem olarak yazılır.
08
Pazaryeri, site ve muhasebe aynı anda bağlanabilir mi?
Evet. Sipariş pazaryerinden gelir, stok siteyle eşitlenir, fatura entegratör üzerinden kesilir ve kayıt muhasebeye düşer. Bu akışı adım adım yazar, her bağlantıyı bitiş tanımında ayrı madde yaparız.
09
Entegrasyonun kodu kimin olur?
Sizin. Kod ilk günden sizin kod deponuzdadır ve bağlantının çalıştığı sunucu sizin hesabınızdadır. Bağlantı notlarını da teslim ederiz, böylece başka bir ekip de bakımını yapabilir.
10
İzmir dışındaki firmalarla çalışıyor musunuz?
Evet. Entegrasyon işleri tamamen uzaktan yürür. Türkiye'nin her yerinden ve yurt dışından müşterilerle telefonla ve görüntülü görüşerek çalışıyoruz.